Cuando este cliente, un e-commerce especializado en mobiliario y productos de decoración para el hogar, llegó a nosotros, lo hizo con un sabor agridulce. Venían de otra agencia que había trabajado con ellos durante un tiempo, pero el negocio había caído en un estancamiento total. Las ventas online no avanzaban, el tráfico orgánico estaba estancado, y las cosas parecían no ir a ninguna parte.
Ellos sabían que algo no estaba funcionando, pero no sabían exactamente qué. Así que fue nuestra labor hacer un diagnóstico claro para descubrir dónde estaban los problemas. Y, como cualquier buen interiorista que llega a una casa desordenada, lo primero que hicimos fue ver qué había que cambiar para poner las cosas en su sitio.
Al analizar su situación, encontramos un desorden monumental en su indexación. Se estaba indexando todo: productos, variantes de productos e incluso las facetas y filtros, . Era como intentar buscar una silla en una aguja en un pajar. Con un volumen tan alto de productos en su inventario, este desorden hacía que Google no entendiera qué debía mostrar a los usuarios y qué era irrelevante. El resultado: un sitio web difícil de rastrear y, por lo tanto, difícil de posicionar.
El primer paso fue poner orden. Nos deshicimos de toda la basura que se estaba indexando sin aportar valor. Eliminamos de la indexación todas las variantes de productos, filtros innecesarios, facetas que solo generaban ruido. Solo dejamos que se indexara aquello que realmente importaba para el negocio: los productos y categorías principales que los usuarios realmente estaban buscando.
Pero no nos quedamos ahí. Después de limpiar la casa, nos dimos cuenta de que el cliente tenía un volumen de stock tan grande que podíamos aprovecharlo aún más. Así que propusimos una reestructuración de la arquitectura web, aumentando el número de categorías para organizar mejor sus productos. De esta forma, no solo facilitábamos la navegación para el cliente, sino que también le hacíamos un favor a Google, que ahora podía rastrear el sitio de manera más eficiente y mostrar resultados más relevantes.
Durante los 9 meses que estuvimos trabajando con ellos, fuimos ajustando continuamente la estrategia, implementando mejoras en la arquitectura de la web y revisando constantemente la indexación. No fue un proceso instantáneo, pero gracias a la confianza del cliente y nuestra colaboración continua, los resultados empezaron a llegar de manera constante.
Los resultados de estos 9 meses de trabajo quedaron plasmados en métricas que hablan por sí solas, como puedes ver en la imagen:
A lo largo de este tiempo, la gráfica muestra un crecimiento constante y saludable, con picos importantes desde el mes de abril en adelante. La reestructuración de categorías y la limpieza de la indexación no solo facilitaron la navegación para los usuarios, sino que también convirtieron a este e-commerce en una verdadera máquina de generar clics y ventas.
Hoy, este e-commerce de mobiliario y decoración es una referencia en su sector, no solo por la calidad de sus productos, sino por su capacidad de llegar a más clientes que nunca. El estancamiento que los perseguía ha quedado atrás, y gracias a una estrategia enfocada en organizar y optimizar, han conseguido 470.000 clics y una posición de liderazgo en su sector en solo 9 meses.
Porque al final, no se trata solo de estar en Google. Se trata de estar en el lugar correcto, con las páginas correctas y en el momento adecuado.
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